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市场部的职能及工作设想

文章来源:未知 2018-08-03 14:57

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  市场部做为公司的职能部门,即要深入研究产品、渠道、政策、促销、广告等问题,协助销售系统完成销售目标,更为重要的是搭建公司市场系统,并使之完善强化,能够肩负公司的品牌推广和产品推广使命。

  从市场(消费者)的角度进行产品卖点分析,从产品自身中提炼产品优势,通过培训、产品知识手册等工具,将产品卖点、优势传播给销售人员,完成各类终端宣传工具及各媒体广告,将产品卖点传播给消费者;组织或参与学术会议,进行项目性研究,不断丰富产品卖点。

  、销售终端还是二批的仓库;竞争对手的销售状况、有那些大的举措,及时发现销售过程中由于产品本身(质量、价格等)、销售政策(提成、返点等)、品牌推广(促销活动、终端宣传、广告卖点等)引发的问题,并提供销售分析报告和市场分析报告。

  市场部用80%工作精力完成常规工作,产品分析、组织产品知识培训、设计产品包装及宣传工具、拍摄广告片、组织学术会议、销售数据分析、行业及消费者研究、审批监控促销活动等,用20%的工作精力制定年度产品策略、协助区域市场进行宣传及推广活动。

  市场部分为体力型和智慧型,体力型市场部相对其它职能部门相对弱势,疲于配合和完成基础性工作,充其量是个弹药库,不能参与和影响企业的战略决策,在战术上起着配合和支持的职能,大多数企业市场部处于这种层面。

  五年、三年之后的目标、本年度、本季度、本月度的目标是什么,我们目前占领整个市场多大的市场份额,占领该产品品类多大的市场份额,我们的企业后续品种需要向横向还是纵向拓展,知晓、了解、认同、购买过我们产品的消费者各占多少比例,消费者满意度如何,经销商满意度如何,产品周期处于那个发展阶段……

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